Descobre depósito de bagagem em Melbourne CBD

Muito perto da estação de trem. Fácil de encontrar e com check-in e check-out rápidos e amigáveis.

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Foi fácil e eles nos deixaram chegar mais tarde do que tínhamos combinado!

Útil e eficiente

Entrega e retirada rápidas e fáceis.

Local conveniente para guardar bagagem, processo seguro e fácil para deixar e recolher as malas.

Excelente serviço, entrega fácil no centro de Melbourne, perto do Cole's.

Muito prestativos!

Atendimento personalizado e amigável

Excelente localização, processo fácil e tranquilo!

O processo de deixar e buscar os clientes foi fácil e os funcionários foram simpáticos.

Fica dentro do café. Depois que encontramos, o processo foi muito tranquilo e fácil.

Processo descomplicado e atendimento cordial.

A localização é ótima, os funcionários são simpáticos e o preço é acessível.

Fui atendido por uma recepcionista muito simpática. Se você não agendou uma consulta com antecedência, não tem problema; você pode agendar online no local. O processo é rápido e eficiente!

O processo de entrega e retirada foi fácil, e um funcionário simpático nos recebeu na entrada. O café estava superlotado quando chegamos, mas esperamos pouco tempo para deixar nossas malas. Com certeza usaria este local novamente!

Fantástico. Serviço eficiente e excelente.

Satisfeito e confiável.

Os funcionários do restaurante onde guardamos as malas foram super prestativos e muito educados! Foi muito fácil e jantamos lá enquanto esperávamos para sair. É super conveniente, exceto pela construção que atrapalha o desembarque bem em frente ao local, mas a caminhada até lá leva apenas alguns minutos.

Localização super prática. A entrega foi rápida e fácil. Mais fácil do que tentar enfiar minha mochila em um armário! Com certeza usaria o Bounce novamente.

Funcionários simpáticos, entrega rápida, retirada fácil. Com certeza usaria novamente ❤️

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Uma experiência absolutamente fantástica do começo ao fim.

Eles foram eficientes ao guardar nossas malas e quando as buscamos novamente.

Muito fácil e eficiente, compartimento de bagagem bem seguro.

Confiável. Atendimento 24 horas. Bom preço.

Excelente. Confiável. Atendimento 24 horas também. Incrível.

Para ser honesta, minha experiência com a Bounce foi marcada por uma interpretação equivocada da descrição "área de armazenamento e armários", o que resultou em problemas com pertences roubados. Sofro de TEPT e Transtorno de Personalidade Borderline (TPB) e cheguei a enviar um e-mail bastante agressivo, quase abusivo, para a Bounce. Em vez de ser atacada, fui ouvida, minha versão dos fatos foi explicada e fui tratada com uma gentileza rara na Austrália. Cancelei minha reserva e retirei minhas malas às pressas, não por culpa da empresa, e para minha surpresa, recebi um e-mail confirmando o reembolso dos dias cancelados. Fiquei sem palavras, pois isso não acontece na Austrália, mas aconteceu aqui. Dou nota máxima para esta empresa pela tradicional abordagem australiana. 9/10 estrelas por se esforçarem ao máximo para auxiliar uma cliente com problemas de saúde mental e 11/10 para o serviço como um todo. Pode parecer dramático, mas recebo o Benefício de Apoio à Pessoa com Deficiência (DSP) devido a TPB, TEPT e depressão, e, para ser sincera, ninguém me trata na minha situação como esta empresa me tratou. Definitivamente, uma nova onda australiana com a essência do bom e velho atendimento genuíno. Foi um prazer ser cliente da Bounce e com certeza voltarei a ser cliente se precisar, além de recomendá-los a todos. Pensar em como a Austrália mudou, essa empresa resgata o amor pelo sistema. Parabéns!

Muito fácil e prático

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