Entrega de bagagem de e para Quioto

Nossas malas chegaram mais cedo e estavam nos esperando no quarto do hotel.

Fomos até a agência para solicitar o despacho de bagagem e descobrimos que levaria dois dias, quando pensávamos que seria no dia seguinte. Não nos importamos de esperar os dois dias, mas eles nos entregaram no dia seguinte. Foram além das nossas expectativas. Recomendo a todos!

Equipe muito simpática

Considere colocar uma placa no local de embarque. Ficava num canto afastado da rua – demos a volta no quarteirão por 20 minutos antes de vermos um carrinho preto da Caterpillar passar.

O atendente foi muito prestativo e simpático 😀

Os funcionários da loja em Kyoto foram incríveis! Atenciosos e simpáticos, o processo foi perfeito!

Foi um processo muito tranquilo. Consegui deixar e buscar minhas malas nos pontos da Yamato próximos aos hotéis. Como era a primeira vez que usava o serviço de transporte de bagagem e precisava me deslocar de Tóquio para Kyoto, estava um pouco apreensivo. Mas, desde o envio da solicitação até a retirada das malas, tudo correu muito bem.

O local de entrega não estava claramente sinalizado, precisei pedir informações.

Recebemos nossa bagagem um dia antes do previsto, mesmo tendo ido de manhã.

A Barbara foi incrível nas duas vezes em que utilizei o serviço neste local. Sou muito grata a ela.

Muito fácil. Todo o processo foi online e em inglês.

Ótimo, mas pare de me enviar e-mails!!

Apesar da confusão inicial devido à minha falta de domínio da língua japonesa, as malas foram recebidas e enviadas com relativa facilidade.

Os locais foram um pouco difíceis de encontrar.

Foi um pouco difícil encontrar as lojas, como a de Tóquio, perto da Daiso. Não havia nenhuma indicação de que ficava numa rua pequena ao lado do prédio. Tirando isso, nossa experiência foi ótima. Todos foram muito simpáticos e nossos pertences chegaram no prazo e em perfeitas condições.

Muito bom, excelente serviço! No entanto, o endereço da recepção em Kyoto estava incorreto; tivemos dificuldades para encontrar o local.

O atendimento foi simpático, mas o local estava um pouco escondido e foi difícil de encontrar até vermos a pequena placa. Talvez fosse interessante adicionar uma seta indicando a localização? Subi as escadas pensando que era no andar de cima, quando na verdade estava bem à minha frente, à esquerda, e o quiosque fica à direita.

O local era de difícil acesso e não havia sinal para o salto.

Não havia tradução para o inglês disponível. Felizmente, a senhora estava lá e foi muito gentil.

A atendente foi muito prestativa e gentil! Ela também nos ajudou a chamar um táxi depois, quando estávamos em uma cidade menor.

Utilizei o serviço de entregas Bounce para enviar um pacote de Tóquio para Kyoto. Eu tinha uma curta estadia de dois dias planejada no Monte Fuji, então combinei a entrega para cerca de três dias depois, no meu hotel em Kyoto. Deixar o pacote foi fácil e o atendimento foi incrivelmente cordial. O senhor que me atendeu falava inglês fluentemente e tudo chegou pontualmente ao meu hotel. Custou aproximadamente 5.000 ienes. Recomendo muito!

Excelente serviço. O hotel até já tinha a mala no meu quarto antes da minha chegada. Com certeza usarei novamente.

Serviço incrível

O serviço foi impecável, dentro do esperado. O segredo é configurar tudo online e seguir as instruções. Super eficiente. Quando chegamos ao local de entrega, havia dois grupos na nossa frente. O primeiro grupo, de três pessoas, precisou de ajuda extra, o que levou mais de 10 minutos, com eles indo e voltando para decidir o que queriam. O segundo grupo levou cerca de 2 minutos. E nós levamos apenas 30 segundos. O funcionário escaneou o código QR no meu celular, imprimiu a etiqueta e o recibo, e já estávamos na rua. Ficamos impressionados.

Muito difícil de encontrar, pois as instruções na página de confirmação estavam incorretas.

O endereço no aplicativo estava confuso e fomos ao local errado, do outro lado da cidade, antes de encontrarmos o correto. No entanto, assim que chegamos ao lugar certo, tudo foi muito fácil e o atendimento foi ótimo como sempre.

Seria útil mencionar nas instruções que precisamos imprimir uma etiqueta por bagagem.

Processo de entrega rápido e fácil. A localização não consta nos mapas do prédio como no aplicativo - difícil de encontrar.

Houve uma pequena confusão com a data de coleta (daqui a 8 dias), mas tudo foi resolvido sem problemas!

Os funcionários foram muito prestativos, simpáticos e eficientes.