Entrega de bagagem de e para Quioto

Os funcionários da loja em Kyoto foram incríveis! Atenciosos e simpáticos, o processo foi perfeito!

Foi um processo muito tranquilo. Consegui deixar e buscar minhas malas nos pontos da Yamato próximos aos hotéis. Como era a primeira vez que usava o serviço de transporte de bagagem e precisava me deslocar de Tóquio para Kyoto, estava um pouco apreensivo. Mas, desde o envio da solicitação até a retirada das malas, tudo correu muito bem.

O local de entrega não estava claramente sinalizado, precisei pedir informações.

Recebemos nossa bagagem um dia antes do previsto, mesmo tendo ido de manhã.

A Barbara foi incrível nas duas vezes em que utilizei o serviço neste local. Sou muito grata a ela.

Muito fácil. Todo o processo foi online e em inglês.

Ótimo, mas pare de me enviar e-mails!!

Apesar da confusão inicial devido à minha falta de domínio da língua japonesa, as malas foram recebidas e enviadas com relativa facilidade.

Os locais foram um pouco difíceis de encontrar.

Foi um pouco difícil encontrar as lojas, como a de Tóquio, perto da Daiso. Não havia nenhuma indicação de que ficava numa rua pequena ao lado do prédio. Tirando isso, nossa experiência foi ótima. Todos foram muito simpáticos e nossos pertences chegaram no prazo e em perfeitas condições.

Muito bom, excelente serviço! No entanto, o endereço da recepção em Kyoto estava incorreto; tivemos dificuldades para encontrar o local.

O atendimento foi simpático, mas o local estava um pouco escondido e foi difícil de encontrar até vermos a pequena placa. Talvez fosse interessante adicionar uma seta indicando a localização? Subi as escadas pensando que era no andar de cima, quando na verdade estava bem à minha frente, à esquerda, e o quiosque fica à direita.

O local era de difícil acesso e não havia sinal para o salto.

Não havia tradução para o inglês disponível. Felizmente, a senhora estava lá e foi muito gentil.

A atendente foi muito prestativa e gentil! Ela também nos ajudou a chamar um táxi depois, quando estávamos em uma cidade menor.

Utilizei o serviço de entregas Bounce para enviar um pacote de Tóquio para Kyoto. Eu tinha uma curta estadia de dois dias planejada no Monte Fuji, então combinei a entrega para cerca de três dias depois, no meu hotel em Kyoto. Deixar o pacote foi fácil e o atendimento foi incrivelmente cordial. O senhor que me atendeu falava inglês fluentemente e tudo chegou pontualmente ao meu hotel. Custou aproximadamente 5.000 ienes. Recomendo muito!

Excelente serviço. O hotel até já tinha a mala no meu quarto antes da minha chegada. Com certeza usarei novamente.

Serviço incrível

O serviço foi impecável, dentro do esperado. O segredo é configurar tudo online e seguir as instruções. Super eficiente. Quando chegamos ao local de entrega, havia dois grupos na nossa frente. O primeiro grupo, de três pessoas, precisou de ajuda extra, o que levou mais de 10 minutos, com eles indo e voltando para decidir o que queriam. O segundo grupo levou cerca de 2 minutos. E nós levamos apenas 30 segundos. O funcionário escaneou o código QR no meu celular, imprimiu a etiqueta e o recibo, e já estávamos na rua. Ficamos impressionados.

Muito difícil de encontrar, pois as instruções na página de confirmação estavam incorretas.

O endereço no aplicativo estava confuso e fomos ao local errado, do outro lado da cidade, antes de encontrarmos o correto. No entanto, assim que chegamos ao lugar certo, tudo foi muito fácil e o atendimento foi ótimo como sempre.

Seria útil mencionar nas instruções que precisamos imprimir uma etiqueta por bagagem.

Processo de entrega rápido e fácil. A localização não consta nos mapas do prédio como no aplicativo - difícil de encontrar.

Houve uma pequena confusão com a data de coleta (daqui a 8 dias), mas tudo foi resolvido sem problemas!

Os funcionários foram muito prestativos, simpáticos e eficientes.

O aplicativo demorou um pouco para abrir.

Este local não era muito fácil de encontrar a pé.

No geral, bom, mas seria útil ter instruções mais específicas sobre como encontrar o ponto de desembarque (fotos do local onde devo ir).